Mir Pay – это специальное приложение от ПС «Мир» для бесконтактной оплаты при помощи смартфона. Платить Mir Pay можно в любом терминале, в котором принимаются бесконтактные карты «Мир».
Безопасность операций
Защита платежных операций в Mir Pay обеспечивается в соответствии со всеми международными стандартами безопасности.
Реквизиты карты «Мир» не хранятся в смартфоне и никогда не раскрываются при совершении платежей. Вместо настоящего номера карты используется сформированный особым образом цифровой код – токен.
Как установить
- Откройте APPGallery или RuStore и впишите Mir Pay в строку поиска
- Нажмите на иконку Mir Pay и перейдите в детали
- Нажмите «Установить», дождитесь загрузки и откройте приложение
Как пользоваться
- Откройте Mir Pay
- Отсканируйте карту или добавьте её вручную
- Активируйте карту, следуя подсказкам на экране
Вопросы и ответы
Как начать работу с сервисом
Mir Pay — это удобный и безопасный сервис бесконтактных платежей. Достаточно установить приложение и пройти простую процедуру регистрации карты Мир. Теперь, чтобы расплачиваться в магазинах, просто поднесите смартфон к терминалу. Деньги за покупки будут списываться с вашей банковской карты «Мир».
Преимущества
Mir Pay обеспечивает надежную защиту от мошенничества с банковскими картами. Реквизиты карт не хранятся в смартфоне и никогда не раскрываются при совершении платежей. При этом банковскую карту теперь можно оставить дома. Так она не потеряется и её не украдут.
Совместимые устройства
Mir Pay гарантированно поддерживается смартфонами на базе ОС Android, официально произведенных для Российской Федерации. Обязательными условиями являются поддержка технологии NFC и предустановленная версия ОС Android не ниже 6.0.
Требования Mir Pay к защите данных устройства
Для использования Mir Pay убедитесь, что ПО смартфона соответствует обязательным требованиям безопасности::
- настроена автоматическая блокировка экрана с помощью PIN-кода, пароля, графического ключа или отпечатка пальца;
- на смартфоне не настроен root-доступ, не установлена модифицированная прошивка и не разблокирован загрузчик операционной системы;
- применяются заводские настройки смартфона;
- установлено ПО из надежных источников;
Как расплатиться картой, если она не назначена «Картой по умолчанию»?
Откройте раздел карты. Перейдите в детали той карты, которой хотите расплатиться. В таком состоянии поднесите смартфон к терминалу и оплата произойдет с той карты, которую вы видите на экране. При этом карта не будет назначена картой по умолчанию.
Могу ли я зарегистрировать карту если отсутствует Интернет?
Для регистрации карты подключение к интернету обязательно.
Могу ли я совершать покупки если отсутствует Интернет?
Да, Mir Pay позволяет оплатить покупки даже при отсутствии подключения к сети. Для этого на смартфоне в зашифрованном хранилище резервируются уникальные ключи-оплаты, с помощью которых будут выполняться платежи. Но количество таких ключей ограничено. В случае длительного отсутствия подключения к сети может понадобиться восстановление соединения для загрузки новых ключей.
На регистрации карты в приложении Mir Pay появилась ошибка «Карта не поддерживается».
Вероятно Банк, выпустивший карту, не является участником сервиса Mir Pay. Полный список банков размещен в приложении Mir Pay в разделе «Банки-участники».
Какие карты я могу привязать к Mir Pay?
К приложению Mir Pay можно привязать карты ПС «Мир»
Регистрация карты
- Убедитесь, что банк, выпустивший вашу карту Мир, является участником Mir Pay.
- Скачайте приложение Mir Pay в официальном магазине.
- Запустите приложение и ознакомьтесь с Лицензионным соглашением и Политикой конфиденциальности.
- Выполните вход, используя учетную запись.
- Выберите функцию «Добавить карту».
- Отсканируйте карту или введите данные вручную.
- Ознакомьтесь с Условиями вашего банка.
- Пройдите активацию карты.
- Изображение карты появится на главном экране. Надпись под изображением «Для оплаты поднесите телефон к терминалу» означает, что приложение Mir Pay полностью готово к использованию.
Карта по умолчанию
Первая карта, которую вы зарегистрируете в Mir Pay становится картой оплаты «По умолчанию». Это означает, что именно с этой карты спишутся деньги, когда вы оплатите покупку через Mir Pay.
Удаление карты
Удалить карту из Mir Pay можно в разделе «Детальная информация о карте».
Изменение карты по умолчанию
Если в Mir Pay зарегистрировано более одной карты, Вы можете назначить любую карту «по умолчанию». Для этого перейдите в раздел "Карты" и активируйте значок «по умолчанию» напротив нужной карты. Также назначить карту по умолчанию можно в деталях карты.
Оплата покупок
Для оплаты через Mir Pay достаточно разблокировать смартфон и поднести его задней панелью к терминалу. Оплата произойдет мгновенно. В некоторых случаях может потребоваться ввести пароль (или PIN-код) доступа к смартфону или отпечаток пальца, в этом случае следуйте подсказкам на экране смартфона.
У карты, зарегистрированной в Mir Pay, истек срок действия. Смогу ли я ей расплачиваться дальше?
Нет, карту необходимо перевыпустить и затем зарегистрировать в Mir Pay уже перевыпущенную карту.
Я зарегистрировал карту в Mir Pay. Могу ли я оплатить покупку физической картой в интернете или магазине?
Да, можете. Регистрация карты в Mir Pay не накладывает никаких ограничений на использование физической карты ни в интернете ни в магазинах.
Я удалил карту. Зарегистрировал ее заново. Но в приложении не отображаются покупки, ранее сделанные с Mir Pay.
При удалении карты со смартфона удаляется вся информация, относящаяся к карте. Покупки, совершенные до удаления карты, больше недоступны в приложении. Однако, покупки, совершенные через Mir Pay после повторной регистрации карты, отразятся в детальной информации о карте.
Я расплатился физической картой в магазине, но моя покупка не отразилась в приложении Mir Pay, почему?
Mir Pay отображает последние 10 покупок, которые совершались с использованием смартфона и приложения Mir Pay. Другие операции, совершенные без Mir Pay, доступны в мобильном приложении вашего банка.
Как вернуть покупку, оплаченную с Mir Pay?
Условия и порядок возврата в данном случае ничем не отличаются от возврата покупки, оплаченной обычной банковской картой. В некоторых случаях для зачисления денег на карту кассир может попросить назвать последние 4 цифры карты. Их можно посмотреть в «Деталях карты» в приложении. Цифры на изображении карты соответствуют реальным 4 цифрам этой карты.
Где можно расплатиться Mir Pay?
Платить Mir Pay можно в любом терминале, в котором принимаются бесконтактные карты «Мир».*
*Если при оплате возникает ошибка, то, вероятно, данный терминал не поддерживает оплату через Mir Pay. На экране смартфона в этот момент появится соответствующее сообщение.
Расплачиваясь с Mir Pay вы участвуете в акциях ПС «Мир»
Все покупки, совершенные с Mir Pay, участвуют в акциях Платежной системы «Мир», также как и покупки с использованием физической карты «Мир»