Финансовый уполномоченный осуществляет свою деятельность на основании Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» и независим от органов власти, организаций и должностных лиц. В случае возникновения спорных ситуаций с финансовой организацией осуществляем досудебное урегулирование, что позволяет избежать обращения в суд.
Подать обращение: https://finombudsman.ru
Задать вопрос: тел. 88002000010 (бесплатный звонок по России)
Новый порядок урегулирования споров потребителей
(PDF, 955 Кб)