Связь с банком
×
Интернет-банк Кредиты Ипотека Карты Вклады Курсы валют Переводы Онлайн-сервисы Инвестиции БАНКОВСКИЕ УСЛУГИ Связь с банком
8 800 200 20 86 Офисы
и банкоматы Владивосток
8 800 200 20 86
Рус
Офисы и банкоматы
Владивосток
Интернет-банк
Скидка на обмен валюты

Акция «Скидка на обмен валюты»

Скидка/надбавка на обмен валюты за покупки по картам Банка "Приморье"
Подробнее

broker_324x324.png

Брокерское обслуживание

Ваш инструмент для инвестиций
Подробнее

Связь с банком

8 800 200-20-86


Круглосуточная Служба поддержки клиентов Банка. Для решения срочных вопросов. Звонок по России бесплатный.

Оставить обращение Вы можете, обратившись в любой офис Банка с паспортом.
Адреса и режим работы офисов Банка: https://www.primbank.ru/ofisy-i-bankomaty

Ваше обращение

Фамилия, имя и отчество*
Телефон*
E-mail
Город
Направления деятельности банка
Текст вопроса
Добавить документы
Как вам удобнее получить ответ от Банка?
Обращаем Ваше внимание, что ответ Банка будет предоставлен в срок до 15 рабочих дней в соответствии со статьей 30.1 Закона «О банках и банковской деятельности».

«Уважаемые клиенты! Обращаем внимание, что Банк в соответствии со ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395- гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Информация, составляющая банковскую тайну, может быть предоставлена Банком клиентам и их представителям. В связи с этим, если ответ на обращение предполагает предоставление сведений, содержащих персональные данные, касающиеся продуктов, услуг и сервисов Банка, которыми Вы располагаете, то для подтверждения факта, что обращение подано именно Вами, предлагаем использовать любой из следующих способов:

  • личное обращение в любой офис Банка с Вашим паспортом. Адреса работы офисов на официальном сайте Банка: https://www.primbank.ru/ofisy-i-bankomaty/
  • обращение в службу поддержки клиентов Банка «Приморье»: 8 (423) 2400-300 или 8 (800) 200-20-86 (бесплатно по России) – 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Будьте готовы назвать Ваше кодовое слово.»
    • * - поля обязательны для заполнения
    Финансовый уполномоченный

    Кроме того, вы можете обратиться в Службу финансового уполномоченного.

    119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3

    8 (800) 200-00-10
    finombudsman.ru

    mail@primbank.ru

    Написать руководству Банка по вопросам деятельности Банка.


    Популярные вопросы по теме:

    Скачать шаблон доверенности для вкладов до востребования и текущих счетов
    Право вкладчика на получение возмещения по вкладам возникает в двух случаях:
    1. При отзыве (аннулировании) у банка лицензии Банка России на осуществление банковских операций;
    2. При введении Банком России моратория на удовлетворение требований кредиторов банка.
    Информация о начале выплат размещается на сайте Агентства по страхованию вкладов.
    Застрахованными являются денежные средства в рублях и иностранной валюте, размещенные физическим лицом в банке во вклад или на банковский счет. Исключение составляют некоторые формы размещения денежных средств, указанные в Федеральном законе  «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».
    Да, это возможно во всех отделениях банка независимо от места открытия счета. Также рублевый вклад можно пополнить в любом платежном терминале Банка «Приморье» пластиковой картой банка, в Интернет-банке или Мобильном банке.
    Договор вклада остается действительным, но для совершения операций по нему необходимо предъявить в банк новый паспорт с отметками о ранее выданных паспортах. Если такой отметки нет, потребуется также документ, подтверждающий смену фамилии (например, свидетельство о браке и пр.).
    Если договором вклада было предусмотрено ежемесячное начисление процентов, банк ежемесячно выплачивает проценты, начисленные из расчета, что средства будут находиться в банке указанный в договоре срок. Если договор расторгается раньше, то и проценты банк выплачивает по меньшей ставке (если иное не указано в договоре), а доход, уже выплаченный вкладчику, должен быть возвращен в банк.

    Все вклады в Банке «Приморье» застрахованы. Возмещение по вкладам в банке, в отношении которого наступил страховой случай, выплачивается вкладчику в размере 100% суммы вкладов, но не более 1,4 млн. рублей (включая начисленные проценты). Если вкладчик имеет несколько вкладов в одном банке, возмещение выплачивается по каждому из вкладов пропорционально их размерам, но не более 1,400,000 рублей в совокупности.

    Возмещение выплачивается в рублях. Валютные вклады пересчитываются по курсу ЦБ РФ на дату наступления страхового случая.

    Необходимо подать заявку на получение денежных средств за один рабочий день до даты их планируемого получения в кассе банка, позвонив в соответствующий офис (телефоны и адреса офисов указаны на сайте банка www.primbank.ru), либо обратившись в офис лично.

    Сумму менее 500 тыс. рублей можно не заказывать.

    До истечения срока вклада изменение процентной ставки не происходит. В случае пролонгации вклада устанавливается процентная ставка, которая действует на момент его продления.

    С 01.01.2021 облагаются налогом по ставке 13% доходы по вкладам и банковским счетам за вычетом необлагаемой суммы: 1 000 000 рублей умножить на ключевую ставку Банка России, действующую на 1 января налогооблагаемого периода.

    Расчет налога производит налоговый орган автоматически на основе сведений о суммах выплаченных вкладчику процентов, которые представляют банки. Вкладчик уплачивает налог самостоятельно на основании уведомления налоговой службы.

    Доверенность можно оформить как нотариально, так и в банке. Для оформления доверенности в банке необходимо обратиться в любое отделение со своим паспортом и паспортом доверенного лица.
    Проценты при досрочном расторжении договора о вкладе начисляются согласно условиям выбранного вклада.
    • В мобильном банке, интернет-банке или личном кабинете;
    • Подключите СМС-информирование и вам ежемесячно будет приходить смс о начисленных процентах по вкладу.
    • В любом офисе Банка «Приморье»;
    Можно, если это предусмотрено условиями вклада. Также вклад может быть пролонгирован автоматически на условиях, действующих в банке в период пролонгации.
    Капитализация процентов — это способ начисления процентов по вкладу, при котором сумма процентов ежемесячно причисляется к основной сумме вклада. Таким образом, в следующем месяце проценты начисляются на сумму вклада с учетом причисленных ранее процентов.

    В зависимости от вида вклада проценты могут быть начислены несколькими способами:

    Проценты на сумму вклада и (или) дополнительных взносов начисляются со дня, следующего за днем зачисления указанных сумм во вклад, по день возврата вклада включительно.
    Расчет суммы причитающихся процентов осуществляется на остаток денежных средств на вкладе на начало операционного дня в соответствии с установленной процентной ставкой по вкладу, при этом проценты за выходные дни (нерабочие для Банка дни), входящие в срок вклада, начисляются исходя из остатка на начало операционного дня, следующего за выходными.
    В зависимости от вида вклада, выплата процентов осуществляется одним из следующих способов:

    • по окончании срока действия вклада с зачислением процентов на вклад (без капитализации процентов)
    • ежемесячно с зачислением процентов на вклад (с капитализацией процентов);
    • ежемесячно с зачислением процентов на текущий счет или счет с предоставлением банковской карты.