1. Если Вы получили первое сообщение от Банка о том, что Ваша операция приостановлена по №369-ФЗ, то это означает, что операция перевода денежных средств, которая совершена Вами, определена Банком, как подозрительная, в соответствии с требованиями 369-ФЗ.
Вы можете позвонить в Службу поддержки клиентов для подтверждения Вашего намерения совершить перевод по Платежному поручению не позднее одного дня следующего за днем приостановления, в противном случае, Банк будет вынужден отменить данную операцию.
2. Если Вы получили 2е сообщение от Банка, что Ваша операция приостановлена по №369-ФЗ, то это означает, что операция перевода денежных средств, которая совершена Вами, определена Банком, как подозрительная, в соответствии с 369-ФЗ.
Вы можете отменить исполнение данного платежного поручения в течение 2 дней, в противном случае, Банк будет обязан его исполнить и отправить Ваши денежные средства получателю.
Перед совершением операций перевода денежных средств, пожалуйста: